Matkailuala

** Matkailualan perustutkinnossa on kaksi koulutusohjelmaa: **
Matkailupalvelujen tuottaja Matkailuvirkailija

**__Matkailupalvelujen__** **__koulutusohjelman suorittanut matkailupalvelujen tuottaja__** __toimii____matkailupalvelujen tuotteistamiseen ja toteuttamiseen__ __liittyvissä__ __asiakaspalvelutehtävissä matkailun ohjelmapalveluyrityksissä tai__ __matkailukeskusten__ __ja -alueiden erilaisissa matkailuyrityksissä ja__ __-organisaatioissa.__ Matkailupalvelujen tuottajan toimintaympäristö voi olla matkailukeskus,ohjelma- tai oheispalveluyritys, hotelli, kylpylä, maatilamatkailuyritys tai muu vastaava paikka, jossa asiakkaille tarjotaan ja tuotetaan ohjelma- ja oheispalveluja. Matkailupalvelujen tuottaja markkinoi, myy ja toteuttaa ohjelma- ja oheispalveluja sekä muita asiakkaan hyvinvointiin liittyviä matkailupalveluja.

**__Matkailupalvelujen__** **__myynnin ja tietopalvelujen koulutusohjelman suorittanut matkailuvirkailija__** __toimii__ __matkailun neuvonta- ja myyntitehtävissä¤__ __valtakunnallisissa, alueellisissa ja__ __paikallisissa matkailun myynti- ja neuvontapalveluorganisaatioissa__. Matkailuvirkailijan toimintaympäristä voi olla matkailu- tai matkatoimisto,hotellin vastaanotto ja myyntipalvelu, matkailukeskus, keskusvaraamo, liikenneyhtiön myyntipalvelu ja terminaali tai muun matkailuyrityksen tai -organisaation myynti- ja neuvontapiste, jossa asiakkaille tarjotaan matkailun neuvontaa ja/tai myydään matkailupalveluja oheispalveluineen. Matkailuvirkailija markkinoi ja myy matkoja sekä matkailuun liittyviä oheis- ja ohjelmapalveluja asiakkaille.



**Työpaikkaohjaajakoulutus:**

 * Koulutuksen kohderyhmä** Työpaikkaohjaajakoulutus on tarkoitettu ensisijaisesti työntekijöille tai toimihenkilöille, jotka oman työnsä ohella osallistuvat työpaikoilla ammatillisten oppilaitosten opiskelijoiden ohjaukseen työssäoppimisjakson aikana ja jotka ovat mukana toteuttamassa ja arvioimassa ammatillisen peruskoulutuksen näyttöjä. Koulutukseen voivat osallistua myös työpaikkaohjaajien kanssa yhteistyössä toimivat ammatillistenoppilaitosten opettajat. Työelämässä toimivan ammattilaisen odotetaan opettavan nuorille ammatin kannaltakeskeisiÃ¤ tietoja, taitoja ja asennetta. Kokenut, oman alansa osaava työntekijä, joka on kiinnostunut tukemaan __nuorten ja aikuisopiskelijoiden__ ammatillista kasvua, menestyy työpaikkaohjaajana.


 * Työpaikkaohjaajakoulutusohjelman perusteet**
 * [|Työpaikkaohjaajien koulutus 3ov]**

**Työpaikkaohjaaja opiskelijan arvioijana**
= TOPO-linkit: = [|Etusivu]
 * Työssäoppimisen portaat**

**Välitehtävät**
 * Työpaikkaohjaajakoulutus**

[|Arvoinnin ohje] [|Työturvallisuus materiaali]
 * Arviointi**
 * Työturvallisuus**

**Yhteystiedot** **Kouluttaja**
Riitta Laitinen, p. 046 8515091 Riitta.Laitinen@omnia.fi

Helena Kämäräinen, p. 046 851 5044 helena.kamarainen@omnia.fi
 * Koordinaattori, työpaikkaohjaajakoulutus**